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快遞貨車起火,13噸包裹燒為灰燼!快件付之一炬,怎么賠付?

央視財經 2019-11-14 06:29:15

12日凌晨,一輛北京開往湖南長沙的百世快遞車輛,在河南安陽的路上起火,導致13噸包裹付之一炬。從昨天到今天,該條消息迅速在網絡上傳播。

今天上午,記者從百世快遞長沙轉運中心了解到,目前,快遞公司正在配合當地消防、公安部門的調查,并已啟動理賠程序。

著火的這輛物流車長約15米,車廂內裝載13噸包裹,主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。經過兩小時撲救,現場大火被撲滅,無人員傷亡,但車上的快遞幾乎全部被燒毀。

從昨天到今天,這條消息迅速在網絡上傳播,而與此同時,多位市民反映稱自己收到了疑似快遞公司的一條通知短信。

長沙臺記者王一力:從今天早上開始,有不少消費者陸續接到一些短信,內容是,親愛的消費者,我們深感抱歉,快遞車突然起火,您的快遞不慎銷毀,由于您未購買運費險,所以無法理賠,十分抱歉,我們深表遺憾,祝您生活愉快。

這條短信是否是快遞公司發送的呢?今天上午,記者來到了百世快遞長沙轉運中心了解情況,快遞車輛失火后,百世快遞第一時間啟動應對措施,積極與客戶協商,進行貨物補發處理和賠付。

百世快遞長沙轉運中心總經理助理彭映華:官方沒有發布過相關的一些賠償內容,這個信息是假的。

據了解,12日上午,百世快遞已經啟動應對措施,經過統計,大約有7000余件快件被燒毀。截至目前,大部分補發貨物已發出,預計3天內補發完畢。

責編 郭鑫

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